●管理觀

• 復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，混亂的事情規(guī)范化。

• 獎(jiǎng)罰分明，有功必獎(jiǎng)，有過必罰，有責(zé)必究。

• 態(tài)度決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗。

●工作觀

• 身在兵位，心為帥謀，責(zé)任到此，不能再推。

• 只為成功找方法，不為失敗找理由。

• 一切任務(wù)有回復(fù)。

• 日日行，不怕千萬(wàn)里；常常做，不怕千萬(wàn)事。

• 今天工作不努力，明天努力找工作。

●問題觀

• 看不出問題是最大的問題。

• 重復(fù)出現(xiàn)的問題就是觀念上的問題。

• 解決問題“四不放過”原則：

• 事故原因沒有查清不放過；

• 事故責(zé)任人未受到嚴(yán)肅處理不放過；

• 周圍人員沒有受到教育不放過；

• 沒有落實(shí)有效的整改措施不放過。

●質(zhì)量觀

• 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。

• 1%的缺陷可能給用戶帶來100%的災(zāi)難。

• 讓客戶放心是一切質(zhì)量管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

●創(chuàng)新觀

• 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由創(chuàng)新開始。

• 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。

• 公司不僅僅是需要每天按部就班的員工，更需要思維敏捷，勇于創(chuàng)新的開拓者。

●人才觀

• 知識(shí)是員工最大的財(cái)富，人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)。

• 德才兼?zhèn)?。有德有才的員工，優(yōu)先使用；有德無(wú)才的員工，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德的員工，限制使用；無(wú)德無(wú)才的員工，堅(jiān)決不用。

• 人盡其才，才盡其用。

●發(fā)展觀

• 三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，一流的企業(yè)文化管人。

• 成功的企業(yè)在于他們更注重超越自己而非對(duì)手。

• 過去的功勞可能成為今天的阻礙。